한국의 대표호텔, 롯데호텔은 1979년 서울 소공동의 한국 최초의 특급호텔인 롯데호텔

서울의 개관을 시작으로 1988년 롯데호텔서울·잠실, 1992년 롯데호텔대전, 1997년 롯데

호텔부산, 2000년 롯데호텔제주 그리고 2002년 롯데호텔울산에 이르기까지 국내 최고

의 호텔로서 고객의 사랑을 받아오고 있습니다. 최선의 정성과 최상의 서비스로 고객

의 사랑을 받아 온 롯데호텔은 고객감동의 품격 높은 서비스와 가슴에 남는 ‘따뜻한 호

텔’의 모습으로 고객과 함께 하고 있습니다.



롯데호텔서울은 1,486개의 객실, 17개의 레스토랑과 바, 15개의 대형 국제회의장 및 연

회장, 비즈니스맨을 위한 Club Floor, 동양제일의 면세점, 헬스클럽 등 다양한 부대시설

을 갖춘, 한국을 대표하는 특급 호텔입니다.



기업목표 :

21세기에도 변함없이 고객감동을 위해 최상의 서비스 제공을 목표로 노력하는 롯데호

텔이 되겠습니다.



기업이념 :

'조국 근대화와 관광산업에 이바지 하고 싶다'는 정신으로 지어진 롯데호텔은 서울을

시작으로 한국의 주요도시는 물론 외국으로도 뻗어나가고 있습니다. 한국을 대표하는

특급 호텔로서 롯데호텔은 전직원과 임직원이 곧은 심지를 가지고 지켜나가는 롯데호

텔만의 정신이 있습니다. 이러한 정신을 바탕으로 고객감동과 만족을 실현시켜 나가는

롯데호텔은 처음정신을 이어나가는 변함없는 모습으로 한국 관광산업에 이바지하는 기

업이 되겠습니다.



1. 고객에게 감동을 최고의 호텔리어가 된다

2. 고객으로부터 신뢰 받는 프로로서의 자부심과 열정을 잊지 않는다

3. 고객보다 앞선 행동과 밝은 미소로 세계 최고의 롯데호텔을 만든다